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管理者應具備的基本素質

來源:吉林市中易網絡科技有限公司 作者:jilinwangluo.com 發布時間:2016/3/28 瀏覽次數:3652

一個管理者的基本素質

作為一個團隊中的中層管理者,必須要具備怎樣的素質才能夠更好的將決策層所制定的整體戰略根據本部門的實際情況具體的實施下去?《孫子兵法》給出了答案:將者,智、信、仁、勇、嚴也;法者,曲制、官道、主用也。凡此五者,將莫不聞,知之者勝,不知之者不勝。也就是說一個優秀的管理者要擁有“智、信、仁、勇、嚴”這五個基本的素質。進一步解釋為身為將帥,智而不亂,仁能愛人,信不食言,勇不可犯,忠無二心。作為管理者,要不斷學習操作知識、勤于思考與總結,才能不斷進步與提升,遇到運作難題不會慌亂;要關愛自己所管理的員工,言出必行,制定嚴格規范的管理制度,忠于雇主企業和股東的利益,無二心,靜下心來,專注于自己的本職,才能夠一件一件地做事、把事情做到最好。那么如何具體的將這五種品質應用到具體的管理過程中呢?

智,是這五個基本素質之首也是最重要的素質之一,智,不僅僅是智慧、智力,作為一個管理者,他不僅僅是管理自己一個人,而是管理一個集體,因此優秀的管理者不僅僅需要擁有個人的智慧,還需要團結所有集體的智慧,要能夠擁有“房謀杜斷”的識人能力,達到識人善用能夠將人才合理搭配,將每個人的優秀素質都能發揮的淋漓盡致,因此作為一個優秀的管理者要能夠善于識人、用人,將團隊的智慧團結到一起。

信,言既出、行必果,這便是信,更簡單的說便是能擔當。作為一個優秀的管理者,還需要以身作則,公司定的規定,首先自己就需要做一個表率的作用,只有自己做到了,下面的人才會服從你,效仿你,以你的行為準則來約束自己,才會更好的執行領導者布置的任務。如果連領導者都不能嚴于律己,那么下面的員工更不能聽從你的指揮。完成你布置的任務。

仁,《孫子兵法》中這樣說:“視卒如嬰兒,故可與之赴深溪;視卒如愛子,故可與之俱死。意思是說,將帥對士卒能象對待嬰兒和自己的孩子一樣,士卒就可以為將帥去赴湯蹈火。 現代企業家如同統帥千軍的將領,唯有愛護員工,視員工若嬰與愛子,方能倍受員工的信任和愛戴,充分調動員工的工作積極性和創造性。

而在現實中,有的公司管理層并不認為需要呵護員工,相反他們把自己與員工的身份地位主觀的割裂開來。譬如有公司管理者就認為,員工生來是卑賤的、被使喚的,他們只有工作的義務,沒有其他任何的權利,員工唯一能和管理者對話的便是工作效果,其他任何改善福利待遇的要求都是不和規矩的。

水能載舟亦能覆舟是亙古不變的真理,沒有員工勤勤懇懇的工作,哪里會有公司的發展呢?失去了下屬的上司,還能剩下什么呢?

勇,在今天的公司治理中,不僅是指業務能力要強,不僅要懂得把握時局和戰機,還要懂得制定具體的實施規劃和方略,不懂得如何去規劃布置,會讓所轄部門的員工無所適從,不知道該做什么,不知道該怎么做,最終和決策層的意圖背道而馳。

管理者的責任是把事做正確,一定要按照領導的要求盡心盡力把事做好,確保做到位。領導者找到做事的人,也不能一放了事,仍然有指導做好事的責任。這里的指導有兩層含義:其一是幫助,管理者在做事過程中不可避免會遇到各種困難,自己應盡可能加以克服。但也必有難以解決的問題,作為領導者就有責任提供幫助,使其順利完成任務。其二是檢查,管理者是否按要求做事很重要,魔鬼在細節,往往一個小節問題會影響全局。領導者有責任進行溝通檢查,并及時作出調整,確保把事情做到位。在不確定性不斷增加的當今,這是事關成敗的關鍵。

嚴,關于對嚴的解釋,我們還是取自《孫子兵法》:卒未親附而罰之則不服,不服則難用也;卒已親附而罰不行,則不可用也。故令之以文,齊之以武。令素行以教其民,則民服;令不素行以教其民,則民不服。令素行者,與眾相得也。

在孫子看來,只有做到教罰并用,寬嚴結合,卒未親附而罰之則不服,不服則難用也;卒已親附而罰不行,則不可用也,方可真正與眾相得,才能夠控御全軍上下,驅使廣大官兵在戰場上英勇殺敵,視死如歸,從而奪取戰爭的勝利。

嚴,不僅僅表現在任何一項工作不是布置下去就可以萬事大吉了的,需要不斷地動態跟蹤和了解,及時糾正其中的錯誤思想、不良態度、不正確方法。

除此之外,我們知道,一個企業,尤其是有一定規模的企業,都有多個部門和多重層級,每個部門和每個層級都有相應的管理人員,而這些管理人員的執行力就相當于他們所管理的各自部門的執行力,由于個人能力和各種因素的影響,決策層的戰略部署在這些中間環節會出現各種不可預見的偏差,到最終落實的時候也許就大相徑庭了。

一個中層管理人員需要有較強的大局觀,才能確保自己的工作任務按期、按質和按量地完成。如果中層管理人員有本位主義,不把企業大局放在第一位,將會使決策層的戰略部署偏離應有的軌道,甚至完全背離。同樣,如果管理人員出于私心或是利益關系,或是其他各種出于企業大局之外的因素,都會造成這樣的結果。

作為一個優秀的管理者不僅要擁有上面說的五個基本素質,還需要多多的學習管理知識,而且還需要不斷的將所學的知識應用的實際的工作中,從中找到可行之處,與不足點,切記不要紙上談兵,要結合實際情況修改既定的方案,從而完善自己的管理能力。

作為管理者要切記要以公司的利益為出發點來想事情,不能一個人的利益得失來作為做事情的衡量標準。

從成為運營主管以來,我也是磕磕絆絆的犯了許多的錯誤,也有很多事情做的不是那么的盡善盡美,但是也從中學到了很多的知識,也增加了很多新的嘗試,比如去和客戶溝通,完成合同的簽訂,增加與人溝通的能力;還有組織一些活動,增加組織能力的培養;再就是制定一些管理的制度,完善了管理制度的規范,促進工作效率的提高等等,但是也從中發現了許多的不足之處,因此在以后的工作中還需要不斷的學習和完善自己的知識儲備,還需要不斷的去實踐操作,提高具體的工作能力。

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發布:2022-4-26   閱讀(2448
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發布:2022-4-19   閱讀(2249
學歷提升,首選【中易微聘】成人高考報名通道已開啟

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